Prevádzka veterinárnej kliniky obnáša viac než len starostlivosť o zvieracích pacientov. Predstavte si, že by ste mohli svoj čas venovať im a všetko ostatné nechať na nás. Postaráme sa o marketing, administratívu, objednávanie klientov, sociálne siete, web a ďalšiu agendu.
BestVet sa postará o činnosti, ktoré nestoja na vás
Pomôžeme vám nastaviť a zabezpečiť fungovanie kliniky tak, aby ste sa mohli viac venovať tomu, čo robíte najlepšie - veterinárnej medicíne.
Veterinár by mal mať čas byť veterinárom
S rastúcou klinikou rastie aj počet povinností, ktoré s veterinárnou medicínou priamo nesúvisia. Pomôžeme vám tieto oblasti efektívne zastrešiť, aby ste sa mohli sústrediť na odbornú prácu aj ďalší rozvoj.
Nemusíte na to byť sami
BestVet sa môže stať externou súčasťou vášho tímu a pomôcť vám zefektívniť každodenné fungovanie kliniky.
Čo spoluprácou získate?
Viac času na to najdôležitejšie
Prevezmeme časť administratívnych, marketingových a prevádzkových povinností, aby ste získali viac času na svojich pacientov.
Viac klientov a priestor na rast
Pomocou marketingu, kampaní a lepšej online viditeľnosti pomáhame vašej klinike osloviť nových klientov a efektívnejšie využívať jej potenciál.
Nižšie náklady a vyššiu efektivitu
Nemusíte budovať samostatný interný tím na marketing, komunikáciu či ďalšie činnosti. Spoluprácu nastavíme podľa toho, čo vaša klinika skutočne potrebuje.
Silnú online prítomnosť
Web, sociálne siete, obsah, recenzie aj online kampane môžu fungovať ako jeden celok a systematicky budovať značku vašej kliniky.
Lepšiu komunikáciu s klientmi
Pomôžeme nastaviť procesy tak, aby klient dostal potrebné informácie rýchlo a profesionálne a veterinárny tím nebol zbytočne vyrušovaný.
Väčší prehľad a kontrolu
Výsledky sledujeme, vyhodnocujeme a pravidelne reportujeme. Vždy tak viete, čo robíme a aký efekt jednotlivé aktivity prinášajú.
O čo sa môžeme postarať?
Marketing a reklama
Vy poskytujete kvalitnú veterinárnu starostlivosť, my zaistíme, aby sa o tom ľudia dozvedeli.
Pripravíme marketingovú stratégiu, nastavíme a spravujeme Google Ads a Meta Ads, lokálne kampane, remarketing aj propagáciu konkrétnych služieb či produktov
Webová stránka
Web kliniky by mal klientovi rýchlo odpovedať na všetko podstatné a zároveň mu čo najviac uľahčiť cestu k objednaniu.
Postaráme sa o moderný, rýchly a prehľadný web, prezentáciu služieb, kontaktné informácie, obsah aj možnosti online rezervácie.
Sociálne siete a obsah
Nemusíte po pracovnej dobe premýšľať, čo zajtra zverejníte na Facebooku alebo Instagrame.
Pripravíme obsahový plán, texty, grafiku, fotografie a videá, zabezpečíme pravidelné publikovanie a pomôžeme budovať profesionálnu online komunikáciu vašej kliniky.
Komunikácia a spracovanie dopytov
Telefonáty, e-maily, správy či opakujúce sa otázky klientov dokážu počas dňa výrazne zaťažiť celý tím.
Pomôžeme vám nastaviť ich spracovanie, objednávanie klientov, pripomienky a ďalšiu komunikáciu tak, aby bola rýchla, profesionálna a efektívna.
Automatizácia a umelá inteligencia
Nie všetko musí robiť človek manuálne.
Pomôžeme zaviesť inteligentné nástroje na rezervácie, pripomienky, odpovede na opakujúce sa otázky, segmentáciu klientov a ďalšie procesy, ktoré dokážu vášmu tímu ušetriť čas.
Administratíva a prevádzková podpora
Aj malé administratívne úlohy dokážu v súčte zabrať každý týždeň množstvo času.
Pomôžeme s evidenciou a spracovaním dokumentov a podľa potrieb vašej kliniky aj s ďalšími administratívnymi a organizačnými procesmi.
Ako spolupráca funguje?
Každá veterinárna klinika funguje inak, preto k spolupráci pristupujeme individuálne. Niekde potrebujú pomôcť s marketingom, inde nestíhajú vybavovať dopyty alebo pália čas zbytočnou administratívou.
Najskôr zanalyzujeme, čo vás brzdí a čo potrebujete zlepšiť. Až potom navrhneme riešenie.
1.
Stretneme sa
Navštívime vašu kliniku alebo sa spojíme online. Spoznáme vaše fungovanie, tím, ciele a problémy, ktoré dnes riešite.
2.
Navrhneme riešenie
Určíme oblasti, ktoré dokážeme zjednodušiť, automatizovať alebo úplne prevziať, a pripravíme riešenie na mieru vašej klinike.
3.
Dohodneme spoluprácu
Spoločne nastavíme rozsah služieb, spôsob fungovania a očakávané výsledky.
4.
Postaráme sa o dohodnuté činnosti
Náš tím začne pracovať v pozadí. Vy získate viac priestoru venovať sa pacientom, tímu a veterinárnej medicíne.
5.
Meriame výsledky a rastieme spolu
Výsledky pravidelne vyhodnocujeme a reportujeme. Podľa vývoja kliniky môžeme spoluprácu postupne rozširovať a hľadať ďalšie možnosti zlepšenia.
Menej starostí, viac starostlivosti
Vy
Pacienti
Diagnostika
Liečba
Odborný rozvoj
Vedenie veterinárneho tímu
Marketing
Web
Sociálne siete
Komunikácia
Administrácia
Automatizácia
Prevádzková podpora
Spojte s nami sily
Každá veterinárna ambulancia či klinika funguje inak. Napíšte nám, čo aktuálne riešite, s čím potrebujete pomôcť alebo o aký typ spolupráce máte záujem. Ozveme sa vám a spoločne nájdeme riešenie, ktoré bude dávať zmysel práve pre vaše pracovisko.